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恭喜工夫哥開鎖96777接入市政服務熱線12345平台!
好音讯
據了解
工夫哥開鎖96777
已經接入市政府服務熱線12345平台
意味著
只需撥打12345求助開鎖相關的服務
都會轉接到96777便民開鎖服務平台
“12345,有事找政府”,置信这个宣传语大家都不陌生,尤其是南昌的市民。据统计,南昌2017年全年拨打12345热线共有335442次, 群众满意率为98.66%。今年5月份,南昌市12345政府服务热线共接听群众有效来电43458件,群众满意率为99.74%。这也意味著,越来越多的市民知道并拨打12345热线电话求助相关服务。
據了解,从去年5月31日开始,南昌就实行非警务类报警事项拨打“12345”!比如宠物丢了、门锁开不了(被锁在家里....)、咨讯成绩啊等这类事情不要再找110了,而是要拨打12345热线电话求助帮忙。
南昌市12345政府服務熱線是由南昌市人民政府辦公廳應急管理辦公室牽頭,在原12345市長熱線平台的基礎上,以建設服務型政府爲目標,充分運用“互聯網+”新理念,整合優化全市各類咨詢、投訴、舉報服務熱線,構建統一權威、便民高效的消費投訴、經濟行爲舉報、行政效能投訴爲一體的12345政府服務熱線平台,暢通群衆訴求渠道,搭建政府與群衆和企業24小時全天候溝通的橋梁,實現統一接聽、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、統一考核,同時加強大數據的发掘、分析和應用,著力將我市12345政府服務熱線平台打形成“政府笼统代言人,服務民生直通車”。
6月初了解到,今年我省將整合各類政務熱線電話。按照“一號對外、訴求彙總,分類處置、統一協調,各方聯動、限時辦結”的要求,整合各地、各部門現有非緊急警務類政務服務熱線資源,建設“江西12345”全省統一政務服務熱線平台。